Как сделать заказ?
Дорогие садоводы и огородники!
Этот раздел поможет Вам, если у Вас возникли вопросы.
Как сделать заказ?
Если Вы еще не зарегистрированы на нашем
сайте, пожалуйста, зарегистрируйтесь. При регистрации укажите в
соответствующих полях свой действующий электронный адрес (e-mail),
пароль, для входа в «Персональный раздел сайта», Фамилию, Имя,
Отчество, почтовый индекс, точный адрес доставки заказа, телефон с
указанием кода города и т. д. Эта информация необходима нам для
выполнения Ваших заказов.
Также это позволит Вам следить за ходом выполнения Вашего заказа.
Для этого необходимо авторизоваться и выбрать раздел «Архив заказов»
ВНИМАНИЕ! Минимальная сумма заказа в нашем магазине составляет 600 рублей.
Оформление заказа
- Для оформления заказа выберите категорию необходимого товара, например, Луковичные Осень. После чего, выберите интересующую Вас группу товара, например, Нарциссы.
- Выбрав нужное наименование товара, Вы можете сразу положить его в корзину, нажав кнопку в корзину или получить подробную информацию, нажав кнопку подробнее.
- Ознакомившись с описанием данной позиции, нажмите кнопку в корзину. В верхней зеленой строке страницы Вы увидите количество заказанного товара и его стоимость, например Товаров в корзине 2 на сумму 260 руб.
- Для того чтобы отправить Ваш заказ, в верхней зеленой строке страницы перейдите в раздел Корзина. Оформление заказа осуществляется нажатием кнопки Оформить заказ. Тем самым Вы подтверждаете то, что внимательно ознакомились со всеми условиями выполнения заказа и полностью с ними согласны.
- Если
сумма Вашего заказа меньше минимально требуемой, заказ не будет принят.
Для этого дополните заказ до необходимой минимальной суммы, выбрав
дополнительно товаров в магазине.
- Если вы выбрали
товар, не предназначенный для отправки в ваш регион, а доставляемый
только курьером по Москве и МО (например, комнатное растение или мешок
садовой земли) – такой товар будет удален из Вашего заказа
- Если итоговая сумма Вашего заказа больше или равна минимально требуемой, нажмите кнопку Продолжить.
- Выберите
условия доставки (для Регионов возможна только почтовая доставка, для
Москвы и МО – почтовая или курьерская доставка) и обязательно проверьте
правильность адреса доставки.
- После подтверждения заказа Вы получите его копию на указанный вами электронный адрес.
Контроль и Отмена выполнения заказа
- Для отмены заказа или для его обновления войдите в Личный кабинет.
- Далее нажмите кнопку Архив заказов
- С помощью кнопки Архив заказов
Вы можете увидеть код заказа, дату, стоимость, на какой стадии
готовности находится Ваш заказ, а также в графе Действия Вы можете
получить подробную информацию о заказе, возможность повторить или
отменить его.
Сроки доставки
В нашем магазине представлены сезонные товары: семена овощей и цветов, газонов, посадочный материал луковичных и многолетников.
Осенние луковичные доставляются с 1 сентября по 15 октября.
Семена
овощей, цветов и газонов могут быть доставлены в любое время года,
однако в период межсезонья (июнь-ноябрь) ассортимент может быть
несколько более скромный. Это происходит потому, что новый сбор урожая
семян осуществляется в октябре-ноябре, а на склад эти семена поступают в
декабре-январе месяце.
Вы все равно можете сделать заказ, но сроки доставки будут соответствовать вышеуказанным.
Будьте внимательны!
Доставка курьером происходит в удобное для Вас время, сроки сбора заказа составляют от 2 до 7 дней.
Стоимость доставки
По почте
- Доставка заказов по почте осуществляется только в пределах Российской Федерации.
- Расходы по почтовой пересылке не включены в стоимость товара.
- Стоимость почтовой пересылки оплачивается Заказчиком наложенным платежом при получении заказа на почте.
- Заказы на а/я и «До востребования» не высылаются!
Курьером
- Доставка курьером осуществляется только для Москвы и МО в течение 3-х дней с момента готовности заказа.
- Стоимость доставки курьером в пределах МКАД - 200 рублей.
- Стоимость доставки по Московской области - от 300 рублей в зависимости от расстояния и веса заказа.
- Деньги за доставку оплачиваются курьеру при получении заказа.
Способы оплаты
Просим обратить внимание, что использование некоторых форм оплаты
имеет ограничения, зависящие от суммы заказа, выбранного способа
доставки и местонахождения покупателя. Поэтому при оформлении заказа на
Ваш выбор будут предложены только доступные формы оплаты, в числе
которых:
- Наличный расчет
- Банковский перевод
- Наложенный платеж
- Безналичный перевод (для юридических лиц)
- Webmoney
- Yandex.Деньги